В мессенджере «Телеграм» новгородцы смогут оставлять свои обращения и задавать вопросы, а также получать ответы от представителей медицинских организаций.

Основные вопросы, которые жители смогут решить благодаря обращениям в медчаты :
✅ Запись к врачу
✅ Вызов врача на дом
✅ Получение льготных лекарств
✅ Нарушение этики и деонтологии
✅ Навязывание платных услуг
✅ Отсутствие направлений на консультации и обследования
✅ Любые справочные вопросы.

В чатах нельзя получить консультацию:
❌По лечению и назначению лекарственных препаратов
❌Наличию лекарственных препаратов в аптеках
❌Работе скорой медицинской помощи
❌Вопросам экстренной госпитализации и постановке диагноза.

В Новгородской области созданы два медчата:
«Великий Новгород. Здоровье» (все медорганизации Великого Новгорода)
https://clck.ru/33ecVA

«Новгородская область. Здоровье» (все медорганизации Новгородской области)
https://clck.ru/33ecVB

Написать обращение в медчаты можно ежедневно с 08:00 до 20:00, с понедельника по субботу.